Envíos, Devoluciones y Reembolsos

Cobertura y tiempos de entrega

Enviamos a los 32 estados de la República Mexicana mediante paquetería nacional. Zona metropolitana de CDMX, Guadalajara y Monterrey: 1 a 2 días hábiles. Resto del país: 3 a 5 días hábiles. Zonas extendidas: hasta 7 días hábiles. Los pedidos confirmados antes de las 14:00 h se procesan el mismo día.

Costos de envío

Envío estándar $199 MXN por pedido. Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a $1,500 MXN. Recolección en sucursal sin costo, disponible el mismo día en horario de taller.

Derecho de devolución

Cuenta con 30 días naturales a partir de la recepción para devolver cualquier producto sin montar, sin uso y en su empaque original con etiquetas. Solicite su guía de devolución escribiendo a [email protected] con su número de pedido. Los gastos de retorno corren por cuenta de LlantaFix cuando el producto llegó dañado, incompleto o distinto al solicitado.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto (2 a 3 días hábiles), aplicamos el reembolso al mismo método de pago utilizado. El abono se refleja en 5 a 10 días hábiles según su banco. También puede optar por nota de crédito por el 105% del valor, canjeable en tienda o taller.

Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones de llantas ya montadas o rodadas, productos personalizados ni servicios de taller ya ejecutados. En estos casos aplica exclusivamente la garantía descrita en los Términos y Condiciones.