Términos y Condiciones
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1. Precios y moneda
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN). Los precios de la tienda en línea incluyen IVA, el cual se desglosa en el resumen del pedido. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el mostrado al momento de confirmar el pedido.
2. Pedidos y disponibilidad
La confirmación de un pedido está sujeta a disponibilidad de inventario. Si un producto no está disponible, le notificaremos dentro de las siguientes 24 horas hábiles y podrá elegir entre un producto equivalente o el reembolso íntegro.
3. Servicios de taller
Todo servicio se cotiza antes de ejecutarse. El cliente autoriza los trabajos de forma verbal o escrita. LlantaFix no se responsabiliza por daños preexistentes en rines, sensores TPMS o birlos deteriorados, los cuales se documentan fotográficamente antes de iniciar el trabajo.
4. Garantías
Los servicios de montaje, balanceo y alineación cuentan con garantía de 6 meses o 10,000 km, la que ocurra primero, siempre que el vehículo no sufra impactos, cambios de suspensión o intervención de terceros. Las llantas cuentan con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación.
5. Cancelaciones
Puede cancelar un pedido sin costo mientras no haya sido enviado, escribiendo a [email protected]. Las citas de taller pueden reprogramarse hasta 2 horas antes sin penalización.
6. Propiedad intelectual
La marca LlantaFix, el logotipo, los textos y las fotografías de este sitio son propiedad de LlantaFix y no pueden reproducirse sin autorización escrita.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).